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Emergency Assistance

Una crisis que es estresante y difícil cuando se esta en casa, puede parecer irresistible en un lugar extraño.  Con este valioso servicio, usted puede estar seguro de que si cuando este de viajes, lo inesperado sucede, nuestros expertos estarán listos para asistirle con solo una llamada telefónica. 

 

Que ofrecemos?

 

El servicio Emergency Assistance le provee a Ud., a su cónyuge y a los hijos que sean sus dependientes con un completo rango de servicios mientras viajan.

 

Cuál es la cobertura?

Emergencias Médicas

Referimientos a doctores / clínicas, organización de admisión en clínicas.

Transporte Medico / evacuación médica de la persona cubierta hacia una clínica  mejor equipada o una clínica en su país de residencia.

Visita de un pariente cercano en caso de hospitalización de la persona cubierta.

Retorno a casa de la persona cubierta, sin planificación anticipada  (en caso de hospitalización, o deceso de un pariente cercano).

Organización de admisión en clínicas, y, si se solicita, pago por anticipado de los gastos de la clínica.

Cobertura de gastos de  tratamiento medico desde que el paciente es ingresado hasta que es dado de alta.

Organización de trasporte y de hospitalización de los hijos de la persona cubierta, siempre y cuando no alcancen los 15 años de edad.

Repatriación de restos en caso de deceso de una persona cubierta.

Extensión de la estadía en el extranjero hasta un periodo de 5 días, si es médicamente necesario.
Emergencias Legales
Referimiento a abogados, pago por adelantado del bono de fianza.
Emergencias de Viajes
Contacto de parientes, organización de viaje de vuelta si los boletos aéreos son robados, dinero en efectivo de emergencia, interpretes.
Recomendaciones previas al viaje
Requerimiento de vacunas, visas, aduanas y regulaciones de zonas libres, referimientos a las Oficinas de Viajes American Express alrededor del mundo.
Cómo funciona el  Emergency  Assistance?

Línea de servicios las 24 horas, 365 días al año, accesible a través de llamadas con cargo revertido alrededor de todo el mundo.

Servicio al Cliente para Emergency Assistance atendido desde facilidades ubicadas en los Estados Unidos, en varios idiomas.

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